Envie d’explorer l’international ? De travailler dans un contexte international?
Envie de découvrir des produits industriels exigeants et très diversifiés ?
SERTA recrute au sein de la direction commerciale du groupe un.e chargé.e d’affaires – Key account manager
Au sein de l’équipe commerciale groupe et sous la responsabilité du Directeur commercial groupe, vous mettez en œuvre la stratégie commerciale au sein de votre portefeuille clients.
Ainsi, vous développez et gérez votre activité autour des missions suivantes :
- Mettre en place et animer les actions commerciales, mener un suivi de prospection permettant d’assurer l’évolution du chiffre d’affaires
- Analyser et négocier les marges sur affaires afin garantir la performance commerciale
- Promouvoir le groupe auprès des clients et prospects
- Détecter les besoins clients
- Elaborer les offres commerciales et les présenter au client
- Créer, mettre à jour et suivre les indicateurs de satisfaction du client et le taux de succès de son portefeuille
- Gérer les litiges avec ses clients
De formation commerciale ou technico-commerciale BAC+2 minimum, vous avez le gout du challenge et êtes reconnu pour votre esprit stratège, votre pragmatisme et votre relationnel de qualité.
Disposant d’une expérience réussie dans un environnement industriel exigeants (industrie mécanique ou autre), vous avez à cœur de satisfaire vos clients, à mettre en valeur le savoir-faire de votre entreprise et à atteindre les objectifs de résultats fixés.
Vous parlez couramment anglais afin de pouvoir échanger aisément avec les clients. Une autre langue étrangère serait un plus.
Des déplacements occasionnels sont à prévoir chez nos clients (en France et à l’étranger.)
Nous favorisons votre réussite à ce poste en assurant un parcours d’intégration complet comprenant : une formation interne sur l’ensemble de nos produits, un vie-ma-vie sur le terrain, un on boarding sur l’histoire et les valeurs de SERTA … et quelques jolies surprises !
Conseil aux candidats : Soyez vous-mêmes ! Chez SERTA nous recrutons des individus et nous enrichissons des différences de chacun. Nous ne cherchons pas des clones.
Soyez passionnés ! Chez SERTA on accomplit de grandes choses car on aime ce qu’on fait, et on ne renonce jamais.
Soyez concrets ! Chez SERTA nous sommes des pragmatiques : on dit ce qu’on fait, et on fait ce qu’on dit.
L’anglais étant requis à ce poste, nous vous inviterons lors de l’entretien à échanger un petit instant en anglais avec nous.
Nous nous ferons un plaisir de vous faire visiter notre site afin de rendre votre expérience candidat la plus concrète possible, après votre entretien.
